Zum Inhalt springen
Mittelstandspuls

Datenschutz

Datenschutz für Teilnehmer und Besucher

Hier steht in klaren Worten, welche Daten wir bei der Telefonumfrage und auf dieser Website verarbeiten, warum wir das dürfen, wie lange wir sie behalten und wie Sie widersprechen oder Anrufe abstellen.

Das Wichtigste in Kürze

  • Wir rufen die Geschäftsnummer Ihres Betriebs an, die öffentlich zugänglich ist.
  • Am Telefon spricht Anna, eine künstliche Intelligenz. Sie sagt das im ersten Satz.
  • Wir speichern Ihre Antworten, keine Tonaufnahme in unserer Datenbank.
  • Ihre Angaben speichern wir in unserer eigenen Datenbank und geben sie nie weiter. Ausgewertet wird anonym: Ihr Name und Ihr Betrieb erscheinen in keiner Veröffentlichung.
  • Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und verkaufen sie nicht.
  • Ihre Kontaktdaten gehen nur an Christoph Brinke, wenn Sie das im Gespräch ausdrücklich möchten.
  • Ein Satz genügt, und wir rufen Sie nicht mehr an.

1. Wer verantwortlich ist

Der Mittelstandspuls ist eine Marke der Smoke and Luck GmbH. Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Smoke and Luck GmbH, Thalfinger Straße 6, 89275 Elchingen, vertreten durch den Geschäftsführer Christoph Brinke. E-Mail für alle Fragen zum Mittelstandspuls und zu Ihren Daten: ergebnisse@mittelstandspuls.de.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Telefonumfragen des Mittelstandspuls und für die Websites mittelstandspuls.de und mittelstandspuls.com. Die Anbieterangaben stehen im Impressum.

2. Woher wir Ihre Daten haben

Name des Betriebs, Geschäftsnummer und, soweit veröffentlicht, Name der Inhaberin oder des Inhabers bzw. der Geschäftsführung stammen aus öffentlich zugänglichen Firmenverzeichnissen und Websites der Betriebe (Art. 14 DSGVO). Alles Weitere erfahren wir nur von Ihnen selbst im Gespräch oder über das Formular auf dieser Website.

3. Welche Daten wir bei der Umfrage verarbeiten

Aus jedem Anruf halten wir fest:

  • Betrieb, Geschäftsnummer, Name der Ansprechperson und Region
  • Datum, Uhrzeit, Dauer und Ausgang des Anrufs (zum Beispiel erreicht, Anrufbeantworter, Rückruf gewünscht, keine Teilnahme)
  • Ihre Antworten auf die vier Fragen und Ihren Satz zu Frage 2 im Wortlaut
  • Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie die Ergebnisse haben möchten
  • Ihr Ja oder Nein dazu, ob sich Christoph Brinke bei Ihnen melden darf
  • Ihren Wunsch, nicht mehr angerufen zu werden

4. Wie das Gespräch technisch läuft

Anna ist eine künstliche Intelligenz. Damit sie Sie verstehen und antworten kann, wird das Gespräch während des Anrufs von einem Telefondienst übertragen und von einem Sprachdienst in Text umgewandelt. Aus diesem Text werden die Antworten übernommen.

Eine Tonaufnahme legen wir nicht in unserer Datenbank ab. Die technische Abschrift beim Sprachdienst behalten wir nur so kurz wie möglich und löschen sie, sobald die Antworten übernommen sind.

Telefon- und Sprachdienst sowie der Betreiber dieser Website arbeiten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Sie dürfen Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten, nicht für eigene Zwecke. Soweit dabei Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, geschieht das auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder der EU-Standardvertragsklauseln.

5. Wofür wir Ihre Daten nutzen und warum wir das dürfen

Durchführung und Auswertung der Umfrage. Wir dürfen Sie anrufen und Ihre Antworten auswerten, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, ein Stimmungsbild aus dem Mittelstand zu erheben und zu veröffentlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Interessen schützen wir dadurch, dass die Umfrage kurz ist, Anna sich sofort als künstliche Intelligenz zu erkennen gibt, Sie jederzeit ablehnen können und die Auswertung anonym ist.

Versand der Ergebnisse. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir, weil Sie uns darum gebeten haben, Ihnen die Ergebnisse zu schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Rückmeldung durch Christoph Brinke. Nur wenn Sie im Gespräch ausdrücklich Ja sagen, darf sich Christoph Brinke bei Ihnen melden und zeigen, was andere Betriebe beim Thema schon konkret machen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sagen Sie Nein, bleibt es beim Versand der Ergebnisse.

Sperrliste. Ihren Wunsch, nicht mehr angerufen zu werden, speichern wir, damit wir ihn dauerhaft einhalten können (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

6. Keine Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, wir verkaufen sie nicht und wir stellen sie niemandem zur Verfügung. Veröffentlicht werden nur zusammengefasste Ergebnisse, in denen kein Name, kein Betrieb und kein Ort steht, der auf Sie schließen lässt.

7. Wie lange wir Ihre Daten behalten

Ihre Antworten speichern wir zusammen mit den Angaben zu Ihrem Betrieb in unserer eigenen Datenbank, solange die Umfragereihe läuft und wir sie für die Auswertung, den Vergleich mit späteren Umfragewellen und den Versand der Ergebnisse brauchen. Sie verlassen diese Datenbank nicht und werden nie an Dritte weitergegeben. Veröffentlicht werden nur zusammengefasste Ergebnisse ohne Namen, Betriebe und Orte. Auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Angaben jederzeit.

Ihre E-Mail-Adresse für die Ergebnisse behalten wir, bis Sie sich abmelden. Ihre Telefonnummer auf der Sperrliste bewahren wir auf, damit wir Sie nicht erneut anrufen.

8. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen (Art. 15 DSGVO) und sie berichtigen (Art. 16), löschen (Art. 17) oder einschränken lassen (Art. 18). Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für die Umfrage jederzeit widersprechen. Ein Satz an Anna im Gespräch oder eine kurze Mail an ergebnisse@mittelstandspuls.de genügt. Danach rufen wir Sie nicht mehr an und werten Ihre Antworten nicht weiter aus.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

9. Diese Website

Hosting: mittelstandspuls.de läuft bei Vercel (Rechenzentrum Frankfurt am Main). Beim Aufruf werden technisch nötige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite verarbeitet, damit die Seite ausgeliefert werden kann (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Formular „Ergebnisse anfordern“: Name, E-Mail-Adresse und auf Wunsch der Name Ihres Betriebs gehen über eine gesicherte Verbindung an unser eigenes Anfragesystem. Wir nutzen sie nur, um Ihnen die Ergebnisse zu schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Statistik: Nur wenn Sie im Cookie-Dialog zustimmen, messen wir mit PostHog auf Servern in der EU, welche Seiten genutzt werden. Eingaben in Formularen werden dabei nicht aufgezeichnet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Wahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern.

Cookie-Einstellung: Ihre Entscheidung im Cookie-Dialog speichern wir in Ihrem Browser (localStorage), damit der Dialog nicht bei jedem Aufruf erscheint. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Schriften: Die Schriften werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google. Es werden keine Daten an Google Fonts übertragen.

Teilen-Links: Die Links zum Teilen per LinkedIn, WhatsApp oder E-Mail sind einfache Links. Erst wenn Sie einen anklicken, öffnet sich der jeweilige Dienst, für den dann dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

Kontakt per E-Mail: Schreiben Sie uns an ergebnisse@mittelstandspuls.de, nutzen wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO), und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr gebraucht werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Werbe-Tracking, Werbepixel oder Social-Media-Pixel gibt es auf dieser Website nicht.

Stand: 13. Oktober 2026. Fragen zu dieser Seite: ergebnisse@mittelstandspuls.de. Weiter zur Methodik, zur aktuellen Umfrage oder Sie wurden angerufen?