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Mittelstandspuls

Aktuelle Umfrage

Umfrage: KI im Handwerk

Wir wollen herausfinden, wie weit Handwerksbetriebe beim Thema Künstliche Intelligenz wirklich sind und wo es hakt. Die Ergebnisse bekommt jeder Teilnehmer kostenlos zugeschickt. Hier stehen alle vier Fragen im Wortlaut, damit Sie vorher wissen, worauf Sie sich einlassen.

  • 60 Sekunden
  • 4 Fragen
  • Ergebnisse kostenlos
  • Antworten anonym

Worum geht es?

Der Mittelstandspuls fragt Inhaber und Geschäftsführer von Handwerksbetrieben am Telefon, wie weit sie beim Thema Künstliche Intelligenz sind. Die Umfrage dauert rund 60 Sekunden und hat vier Fragen. Am Telefon spricht Anna, eine künstliche Intelligenz, die das gleich im ersten Satz sagt. Jeder Teilnehmer bekommt die Auswertung kostenlos per E-Mail.

Warum diese Umfrage

Was Handwerksbetriebe mit Künstlicher Intelligenz wirklich machen

Über Künstliche Intelligenz wird viel geredet, auch im Handwerk. Was dabei fast immer fehlt, ist die Stimme derer, die einen Betrieb führen: Wird schon etwas eingesetzt, oder ist es noch ein Thema für später? Wo kostet die Arbeit heute am meisten Zeit oder Geld? Und wie wichtig wird das Thema in den nächsten zwölf Monaten?

Genau das fragen wir, und zwar bei denen, die entscheiden: Inhaber und Geschäftsführer von Handwerksbetrieben, vom Elektriker über den Schreiner bis zum Sanitär- und Heizungsbetrieb. Nicht beim Empfang und nicht bei einer Marketingabteilung, weil es um Entscheidungen und Budget geht.

Was wir am Ende veröffentlichen, ist ein Stimmungsbild aus der Praxis. Wie wir die Antworten erheben und auswerten, steht auf der Seite Methodik. Wann und wo die Ergebnisse erscheinen, steht unter Ergebnisse.

Die vier Fragen

Alle Fragen im Wortlaut

So stellt Anna die Fragen am Telefon, eine nach der anderen. Bei der ersten Frage setzt sie den Namen Ihres Betriebs ein.

  1. 01

    „Wird Künstliche Intelligenz bei Ihrem Betrieb heute schon eingesetzt? Regelmäßig, testweise oder noch gar nicht?“

    Antwort: Regelmäßig · testweise · noch gar nicht

    Zeigt, wie viele Betriebe schon mit Künstlicher Intelligenz arbeiten und wie viele erst ausprobieren. Ohne diese Grundlinie lässt sich keine andere Antwort einordnen.

  2. 02

    „In welchem Bereich kostet Sie das Thema heute am meisten Zeit oder Geld?“

    Antwort: Offene Antwort in Ihren eigenen Worten

    Die einzige offene Frage. Sie zeigt, wo im Betrieb der Druck wirklich sitzt: im Büro, bei Angeboten, bei der Auftragsannahme, am Telefon oder ganz woanders.

  3. 03

    „Welche Bedeutung hat Künstliche Intelligenz für Ihr Unternehmen in den nächsten zwölf Monaten, auf einer Skala von 1 bis 5? 1 heißt keine, 5 heißt sehr große Bedeutung.“

    Antwort: Skala von 1 (keine) bis 5 (sehr große Bedeutung)

    Trennt Neugier von Absicht. Ein Betrieb kann heute nichts einsetzen und trotzdem eine 5 geben, weil er weiß, dass das Thema kommt.

  4. 04

    „Planen Sie, in den nächsten zwölf Monaten mit externer Unterstützung daran zu arbeiten?“

    Antwort: Ja · Nein · Bin bereits dran

    Zeigt, ob Betriebe das Thema allein angehen wollen oder sich Hilfe holen, und wie viele schon mittendrin sind.

Ablauf

So läuft der Anruf ab

01

Begrüßung mit KI-Hinweis

Anna stellt sich vor und sagt sofort: „ich bin eine künstliche Intelligenz“. Danach erklärt sie in zwei Sätzen, worum es geht.

02

Durchstellen

Nimmt jemand anderes ab, bittet Anna darum, mit der Geschäftsführung verbunden zu werden, oder fragt, wann ein neuer Anruf passt.

03

Vier Fragen

Eine Frage nach der anderen. Sagen Sie „Kommen Sie zum Punkt“, beginnt Anna sofort mit der ersten Frage.

04

Ergebnisse

Zum Schluss fragt Anna, an welche E-Mail-Adresse wir Ihnen die Ergebnisse schicken dürfen. Danach ist das Gespräch zu Ende.

Warum mitmachen

Was Sie davon haben

Sie bekommen die Auswertung kostenlos. Damit sehen Sie, wo Ihr Betrieb im Vergleich zu anderen Handwerksbetrieben steht: Sind Sie früh dran, mittendrin oder ist das Thema bei den meisten noch gar nicht angekommen?

Es kostet Sie eine Minute. Vier kurze Fragen, keine Vorbereitung, keine Unterlagen. Die einzige offene Frage ist die nach der größten Baustelle, und dort reicht ein Satz.

Ihre Antworten bleiben anonym. In der Auswertung erscheinen keine Namen, keine Betriebe und keine Orte, aus denen man auf Sie schließen könnte. Einzelne Sätze aus Frage 2 zitieren wir nur ohne Namen.

Sie werden zu nichts verpflichtet. Anna verkauft nichts und vereinbart keine Termine. Wer nicht teilnehmen möchte, sagt das einfach, und wer nicht mehr angerufen werden möchte, auch.

Offen gesagt

Wer hinter der Umfrage steht

Der Mittelstandspuls ist eine Umfragereihe für den Mittelstand aus Bayern. Wir führen die Umfrage gemeinsam mit Christoph Brinke durch, einem Anbieter im Bereich Künstliche Intelligenz. Ihre Antworten fließen anonym in die Auswertung ein. Ihre Kontaktdaten geben wir nur weiter, wenn Sie das ausdrücklich möchten.

Am Ende des Gesprächs fragt Anna nur dann, ob sich Christoph Brinke kurz bei Ihnen melden darf, wenn Ihre Antworten zeigen, dass das Thema für Sie gerade wichtig ist. Ein Nein reicht, und es bleibt beim Versand der Ergebnisse. Mehr dazu unter Datenschutz für Teilnehmer.

Nicht angerufen worden?

Ergebnisse trotzdem anfordern

Sie führen einen Handwerksbetrieb und möchten die Auswertung haben, auch wenn Anna Sie nicht erreicht hat? Tragen Sie sich ein. Wir schicken Ihnen die Ergebnisse, sobald die Umfrage abgeschlossen ist.

Wir nutzen Ihre Adresse nur für diesen Versand. Eine Abmeldung genügt per kurzer Nachricht.

Ergebnisse kostenlos anfordern

Ihre Angaben nutzen wir nur für den Versand der Ergebnisse. Mehr dazu im Datenschutz für Teilnehmer.

Fragen und Antworten

Häufige Fragen zur Umfrage

Wie lange dauert die Umfrage?

Rund 60 Sekunden. Es sind vier kurze Fragen, eine davon offen. Wenn Sie sagen „Kommen Sie zum Punkt“, beginnt die Assistentin sofort mit der ersten Frage.

Wer stellt die Fragen?

Anna, eine künstliche Intelligenz. Sie sagt das gleich im ersten Satz. Sie stellt die Fragen, nimmt die Antworten auf und fragt nach einer E-Mail-Adresse für die Ergebnisse.

Muss ich alle Fragen beantworten?

Nein. Sie können jede Frage auslassen oder das Gespräch jederzeit beenden. Gewertet wird, was Sie beantwortet haben.

Was kostet die Teilnahme?

Nichts. Die Teilnahme ist kostenlos, und die Auswertung schicken wir allen Teilnehmern kostenlos per E-Mail.

Warum fragen Sie nur Inhaber und Geschäftsführer?

Weil es um Entscheidungen und Budget geht. Die Einschätzung, wie wichtig ein Thema in zwölf Monaten ist, kann nur geben, wer den Betrieb führt.

Wann erscheinen die Ergebnisse?

Die Auswertung erscheint nach Abschluss der Umfrage. Alle Teilnehmer bekommen sie per E-Mail, danach stehen sie unter Ergebnisse auf dieser Website.